方案與加購項目

Listings 與 Social 的方案級別、各級別包含的內容、每項加購項目的價格、按比例計費的方式，以及限制自助服務帳戶進一步擴充的上限。

Listings API 提供兩種產品。Listings 管理商家地點及其在目錄上的商家資訊。Social 管理品牌，並將內容發布至品牌的社群帳號。這兩種產品各自定價、分別計費，並各有上限。

Listings

Listings 各級別依您可擁有的地點數量定價。

方案中的每個地點都可使用完整的目錄網路、評論管理、貼文及分析功能。級別影響的是您可擁有的地點數量與請求配額，而非您可呼叫的端點。

Social

Social 各級別依您可擁有的連線數量定價。一個連線是指透過連線連結，將某個社群平台上的一個社群帳號連結至一個品牌，例如 Facebook 粉絲專頁、Instagram 商業帳號、X 帳號、LinkedIn 組織或 Pinterest 圖板。

每個級別的品牌數量皆無上限，也不按品牌數量計費。品牌只是用來存放已連線帳號及透過這些帳號發布之貼文的容器；建立品牌不需付費，也絕不會因達到上限而遭拒。POST /social/brands 在 API 方案中沒有品牌數量限制。

您購買的是連線數量。目前支援 5 個社群平台，因此一個連結所有平台的品牌會使用 5 個連線，也就是說，20 個連線大約可供 4 個品牌連結所有平台，125 個則大約可供 25 個品牌使用，但您不必依照這種方式分配。您可以將 125 個連線分配給 60 個品牌，讓每個品牌各連結 2 個平台，也可以集中用於少數品牌。

加購項目

加購項目皆有公開價格，您可以隨時購買，無須變更級別。

連線套組可累加。套組按數量購買，因此 2 組為 $50/月，可增加 10 個連線；3 組為 $75/月，可增加 15 個連線，以此類推。沒有按品牌計算的加購項目，也無法單獨購買一個連線：購買單位為 5 個。套組不區分類型：它會在可用總額中增加 5 個連線，由您決定分配給哪些平台與品牌。

連線屬於整個帳戶共用的額度池

連線不會按品牌分配。您的方案級別與加購套組會合併為整個帳戶共用的額度池，任何品牌都可使用：

maxConnections = tier connections + (5 × connection packs)

使用 Social Growth 並購買兩個套組時，帳戶共有 125 + 10 = 135 個連線可用，其中一個品牌可以占用 12 個，另一個品牌則占用 1 個。每個品牌沒有連線數量限制，只有共用額度池的限制。

名額一旦使用，就會占用整個計費期間，而非僅在連線期間占用。 額度池是依帳戶在目前期間使用過的不重複連線數量計量，因此中斷管道連線會立即使其離線，但其名額仍會維持已使用狀態，直到下個期間開始。這與帳戶上其他所有減量適用同一條規則（請參閱按比例計費），也表示額度池無法在同一週期內重複利用：連結 20 個連線後再全部中斷，使用量仍會維持在 20 個，直到續訂。

這會帶來兩個結果。將同一個社群帳號重新連結至同一個品牌不會額外占用名額，因為這會重複使用該帳號在該品牌已占用的名額。每個名額都屬於一組品牌與帳號配對，因此將同一個帳號連結至不同品牌會占用第二個名額，而第一個名額仍會保留到下個週期開始。此外，購買加購套組是在期間內增加容量的唯一方式，因為加購項目會立即收費並提供額度，已釋出的名額則必須等到下個週期開始才會恢復可用。

GET /social/limits 會回報完整資訊：

剩餘可用額度為 maxConnections - usage.connections。額度池用盡時，連線連結 會傳回 SY95042，這就是為什麼開發者剛中斷數個帳號的連線，仍可能遭到拒絕。在 API 方案中，建立品牌不會發生對應的失敗情況。

自助式帳戶上限

無論購買多少加購項目，都適用以下兩個固定上限：

• 自助式 Listings 帳戶最多可有 100 個地點。
• 自助式 Social 帳戶最多可有 250 個連線。

品牌數量沒有上限：品牌數量不受限制，只要這些品牌使用的連線數量未超過額度池，帳戶就可以擁有任意數量的品牌。

若要超過任一上限，帳戶就必須改用 Enterprise，其上限會另行協議，請聯絡業務團隊，而非繼續購買加購套組。完全沒有 Listings 方案的帳戶無法建立地點，並會收到 SY10155；Social 的對應情況則是沒有 Social 訂閱，此時所有 /social/* 端點都無法使用。

新增第二項產品

已持有其中一項產品的帳戶可以從儀表板購買另一項產品，無須聯絡業務團隊，也無須建立新帳戶。每項產品都有各自的訂閱、續訂日期與取消訂閱安排，與您分別購買時完全相同。

每項產品都各自提供免費試用。 您從未訂閱過的產品，其 Launch 級別會先提供 14 天免費試用，即使您已是另一項產品的付費客戶也一樣。Listings Growth 客戶新增 Social Launch 時，可獲得 Social 自己的 14 天免費試用，並使用其獨立的續訂日期，原有的 Listings 計費則不受影響。反過來，Social 客戶新增 Listings Launch 時也適用相同規則。

所有高於 Launch 的級別都會在購買當天計費，而任一產品的 Enterprise 方案都需與我們商定範圍，無法透過自助方式購買。

每項產品僅可試用一次。 如果您已試用過某項產品，再次購買時就會立即收費，同一項產品不會提供第二次免費期間。在訂閱仍處於試用期間時購買加購項目，會結束該次試用並開始付費計費，儀表板會在此變更生效前請您確認。

按比例計費

加購項目會立即收費。 購買額外地點或連線套組會立即生效，並當場開立帳單，費用依目前計費週期的剩餘時間按比例計算。您無須等到下一個週期，即可使用剛購買的容量。

減少容量會在計費週期結束時生效。 您放棄的任何項目都不會退還本期剩餘時間的費用，也不會在週期結束前釋出容量。這項規則適用於兩項產品中的所有容量減少操作：

因此，釋出的連線名額與已取消的加購項目運作方式完全相同：效果會在計費週期交替時生效，而非在 API 呼叫當下生效。在您等待期間，這些名額會在 GET /social/limits 中以 usage.connectionsReleased 呈現，讓您預知將歸還的容量。

這種不對稱是刻意設計的：您隨時都能立即擴充，並只為實際使用的部分付費，而且您絕不會失去已付費的容量，也無法在同一期間內重複使用該容量。

90 天存續期限規則

地點或品牌必須建立滿 90 天後才能封存。 POST /locations/archive 和 POST /social/brands/archive 都會強制執行這項規則；品牌端點會以 status: "TENURE_NOT_MET" 回報，並附上 SY95051。

這項規則存在的原因是，封存是縮減訂閱規模的方式，若沒有這項規則，在同一個週期內建立並封存的資源就不會產生任何費用。這會帶來一項值得在設計時考量的實際影響：誤建的品牌或地點在 90 天內無法移除。請在建立前先驗證。

達到存續期限後的處理方式因產品而異：

• 品牌會立即封存，但其連線名額不會立即歸還。 品牌及其所有連線會在同一個請求中封存並立即離線；接著，每個連線名額都會保留至計費週期結束，與直接中斷連線的處理方式完全相同。下次讀取 GET /social/limits 時，會看到 usage.connectionsActive 減少，且 usage.connectionsReleased 相應增加，而計費用的 usage.connections 在續訂前維持不變。封存操作本身沒有排程狀態，也沒有可取消的項目。
• 地點會排程於計費週期結束時封存。 在週期結束前，地點會維持上線並繼續計入您的 Listings 容量上限，且您仍可透過 取消地點封存 撤回此決定。

查詢您的限額

請在建立前檢查相關上限，而非等到失敗後才檢查：這樣您就能向客戶提供升級途徑，而非顯示錯誤碼。