Ulasan
Ambil, balas, dan analisis ulasan dengan SDK listingsapi-js.
Ulasan (disebut "interactions" dalam API) adalah penilaian bintang dan umpan balik dalam teks bebas yang dikumpulkan dari Google, Facebook, dan Yelp. Semua metode ulasan tersedia pada instans klien ListingsAPI. Operasi tulis yang gagal di sisi server melempar ValidationError, sehingga Anda tidak perlu memeriksa penanda success pada nilai yang dikembalikan.
fetchInteractions
Ambil ulasan untuk suatu lokasi dengan filter opsional dan paginasi berbasis kursor. ID lokasi numerik dienkode secara otomatis.
// Single pageconst result = await client.fetchInteractions(16808, {first: 25,startDate: '2026-01-01',endDate: '2026-06-30',ratingFilters: [1, 2],}); if (!Array.isArray(result)) {console.log(result.interactions); // Interaction[]console.log(result.totalCount); // number | undefinedconsole.log(result.pageInfo); // { hasNextPage, hasPreviousPage, startCursor, endCursor }} // All reviews at once, returns a flat Interaction[]const all = await client.fetchInteractions(16808, {fetchAll: true,startDate: '2026-01-01',});Opsi
Nilai yang dikembalikan
Tanpa fetchAll, objek InteractionResponse: success, interactions (Interaction[]), pageInfo (hasNextPage, hasPreviousPage, startCursor, endCursor), totalCount jika API melaporkannya, dan raw (payload yang belum diurai). Dengan fetchAll: true, Interaction[] tanpa struktur bertingkat. Setiap Interaction memuat id, content, rating, siteName, siteUrl, reviewerName, publishedAt, category, dan responses.
fetchReviewDetails
Ambil informasi terperinci untuk ulasan tertentu berdasarkan ID interaksi. Array masukan kosong langsung mengembalikan objek kosong tanpa melakukan panggilan jaringan.
const details = await client.fetchReviewDetails(['interaction-uuid-1','interaction-uuid-2',]);respondToReview
Kirim balasan untuk ulasan. Pengiriman ke direktori sumber berlangsung secara asinkron.
await client.respondToReview('interaction-uuid','Thank you for the feedback! We hope to see you again soon.',);editReviewResponse
Edit balasan yang sudah ada.
await client.editReviewResponse('review-uuid','response-uuid','Updated response text.',);archiveReviewResponse
Arsipkan (sembunyikan) balasan.
await client.archiveReviewResponse('response-uuid');Analitik ulasan
Ketiga metode analitik menerima ID lokasi beserta rentang { startDate, endDate } opsional (YYYY-MM-DD) dan mengembalikan objek ReviewAnalytics yang strukturnya berbeda menurut endpoint.
fetchReviewAnalyticsOverview
Statistik keseluruhan untuk rentang tanggal: agregasi penilaian dan jumlah ulasan untuk lokasi tersebut.
const overview = await client.fetchReviewAnalyticsOverview(16808, {startDate: '2026-01-01',endDate: '2026-06-30',});console.log(overview);fetchReviewAnalyticsTimeline
Jumlah ulasan dan penilaian dari waktu ke waktu, cocok untuk pembuatan grafik.
const timeline = await client.fetchReviewAnalyticsTimeline(16808, {startDate: '2026-01-01',endDate: '2026-06-30',});fetchReviewAnalyticsSitesStats
Rincian ulasan menurut situs sumber (Google, Facebook, Yelp).
const siteStats = await client.fetchReviewAnalyticsSitesStats(16808, {startDate: '2026-01-01',endDate: '2026-06-30',});fetchReviewPhrases
Analisis frasa dan sentimen di satu atau beberapa lokasi untuk rentang tanggal tertentu. Menerima satu objek opsi; locationIds wajib diisi dan daftar kosong mengembalikan [] tanpa melakukan panggilan jaringan.
const phrases = await client.fetchReviewPhrases({locationIds: ['TG9jYXRpb246MTY4MDg=', 'TG9jYXRpb246MTY4MDk='],startDate: '2026-01-01',endDate: '2026-06-30',siteUrls: ['maps.google.com'],}); for (const p of phrases) {console.log(p.phrase, p.count, p.sentiment);}Opsi
Pengaturan ulasan
fetchReviewSettings
Ambil pengaturan sumber ulasan untuk suatu lokasi.
const settings = await client.fetchReviewSettings(16808);console.log(settings);editReviewSettings
Tetapkan atau perbarui URL sumber ulasan yang dipantau untuk suatu lokasi. Setiap entri berupa ReviewSiteUrl dengan name dan url.
await client.editReviewSettings(16808, [{ name: 'Google', url: 'https://www.google.com/maps/place/acme-dental' },{ name: 'Yelp', url: 'https://www.yelp.com/biz/acme-dental-new-york' },]);fetchReviewSiteConfig
Ambil daftar sumber ulasan yang memenuhi syarat di seluruh akun. Tidak menerima argumen dan mengembalikan ReviewSiteConfig[].
const config = await client.fetchReviewSiteConfig();Referensi terkait
- Lokasi: cari ID lokasi
- Analitik: analitik profil Google, Bing, dan Facebook
- Contoh penggunaan: panduan pemantauan ulasan dan pemberian balasan secara massal